物聯(lián)網(wǎng)智能家居，提高消費者的感知有用性

早在2008年溫家寶總理就提出了一系列關于物聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新問題。政府也將其寫入報告內容中。物聯(lián)網(wǎng)最近幾年迅速的崛起，在歐美的一些國家也受到了廣泛的關注。中國作為最大的發(fā)展中國家，物聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展不容忽視。

物聯(lián)網(wǎng)能處理數(shù)十億個“智能”物體，這些物體通過物聯(lián)網(wǎng)連接以感測和收集數(shù)據(jù)，接收的數(shù)據(jù)將會顯示在遠程應用月略器上。此外，還可以通過無線移動技術和傳感器技術與周圍的人進行通信。物聯(lián)網(wǎng)的主要目標是以更智能和更有意義的方式管理和控制我們周圍的物理事物，以便提供一個更安全和低成本效益的生活方式來提高人們的生活質量。

在許多物聯(lián)網(wǎng)應用中，智能家居在實現(xiàn)智能化城市的方方面面發(fā)揮著重要作用。智能家居以用于小區(qū)的智能化管理、基礎設施的智能遠程監(jiān)控以及智能控制家中安裝的電氣設備。印度現(xiàn)政府提議在全國開發(fā)100個智能城市。

雖然智能化的家居環(huán)境是未來家庭環(huán)境的發(fā)展趨勢，但是市場上的智能家居產(chǎn)品以及能實現(xiàn)的功能基本上都大同小異，產(chǎn)品趨同化現(xiàn)象嚴重。隨著行業(yè)的發(fā)展，廠家也逐漸成長，加入到這個行業(yè)的廠家也越來越多，市場競爭加劇。同時，市場定位、銷售模式也大相徑庭。廠商們都嘗試過與地產(chǎn)商、運營商，甚至是電器商、裝修公司等合作，開拓過全國代理加盟渠道合作等，這些舉動無不是沖著智能家居領頭羊的位置，謀求成為智能家居的領導品牌。

物聯(lián)卡之家（）資訊指出，感知有用性是影響消費者需求意愿最關鍵的因素，對消費者的潛在需求的間接影響效應也非常大。因此，提高消費者感知有用性可以促進消費者需求意愿，從而提高其潛在需求。

目前最受消費者關注的物聯(lián)網(wǎng)智能家居產(chǎn)品是家庭遠程安防和家用電器遠程監(jiān)控產(chǎn)品。因此，物聯(lián)網(wǎng)服務企業(yè)應該以消費者的需求為導向提供物聯(lián)網(wǎng)智能家居產(chǎn)品才能搶占市場。目前，我國視頻監(jiān)控主要應用在行業(yè)領域和住戶緊密聯(lián)系的小區(qū)，對于家庭監(jiān)控應用還比較少。在“平安城市”、“平安社區(qū)”的政策引導下，隨著家庭網(wǎng)絡環(huán)境不斷改善、用戶消費能力提升、安防意識增長、獨立式居住家庭的增多，國內家庭監(jiān)控開始興起。

物聯(lián)網(wǎng)智能家居企業(yè)應該大幅度地拓寬自己的產(chǎn)品線，包括主機、探測器、配件和解決方案，以滿足不同市場的普遍需求和客戶的特殊要求。精簡產(chǎn)品功能，選擇提供消費者最喜歡、最實用的幾種功能，不僅降低了操作難度和產(chǎn)品價格，而且更容易提高消費者的感知有用性。