之前,小編在物聯(lián)卡之家的資訊平臺上介紹過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在智慧校園、智能消防、智能穿戴等多領(lǐng)域的應(yīng)用,那么,在金融領(lǐng)域,如銀行,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還能不能發(fā)揮它獨(dú)特又強(qiáng)大的作用呢?當(dāng)然,對于銀行這樣的金融機(jī)構(gòu),物聯(lián)網(wǎng)也是作用多多。
銀行如何從物聯(lián)網(wǎng)中受益?
1.人工智能語音輔助
對于許多銀行客戶來說,過去幾十年來一直在描繪一個(gè)遠(yuǎn)離柜員服務(wù)的演變過程,自動(dòng)取款機(jī)和智能手機(jī)自助服務(wù)取代了銀行人工柜員?,F(xiàn)在,物聯(lián)網(wǎng)還可以轉(zhuǎn)另一個(gè)方向,用人工智能支持的語音助手為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。
2.生物識別消費(fèi)者付款安全性
在安全性方面,最薄弱的環(huán)節(jié)之一是客戶的錢包——信用卡和借記卡很容易丟失或被盜、被克隆,并通過取款機(jī)、POS機(jī)盜取。讓客戶遠(yuǎn)離這些過時(shí)的技術(shù)可能是最大的潛在安全好處。物聯(lián)網(wǎng)有望提供新的、個(gè)性化的、更安全的支付系統(tǒng)。
3.物聯(lián)網(wǎng)+區(qū)塊鏈=高效、安全的交易
與區(qū)塊鏈相結(jié)合,物聯(lián)網(wǎng)還可以顯著提高所有交易的效率和安全性。區(qū)塊鏈(Blockchain)是一種分布式數(shù)字技術(shù),可在點(diǎn)對點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)和嵌入物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備上安全地記錄信息,本質(zhì)上使交易更快、更高效,同時(shí)確保交易的永久性和防篡改性。當(dāng)涉及到整個(gè)銀行業(yè)的交易安全時(shí),區(qū)塊鏈安全可以從根本上重寫規(guī)則。
4.“價(jià)值網(wǎng)絡(luò)”自動(dòng)交易
有專家認(rèn)為,區(qū)塊鏈也可以催生“價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)”,其中任何有價(jià)值的資產(chǎn)(貨幣、合同、知識產(chǎn)權(quán)、不動(dòng)產(chǎn)等)都可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)移。原則上,這可以實(shí)時(shí)發(fā)生,而不會(huì)在事務(wù)工作流中出現(xiàn)任何流程延遲。要做到這一點(diǎn),區(qū)塊鏈不僅需要被銀行業(yè)采用,而且還需要被零售、服務(wù)、物流和其他行業(yè)采用。
5.實(shí)時(shí)消費(fèi)者支出反饋和數(shù)據(jù)處理
很多人有不良的消費(fèi)習(xí)慣。信用卡可以鼓勵(lì)人們超出預(yù)算提前消費(fèi),據(jù)《華盛頓郵報(bào)》報(bào)道,44%的家庭有循環(huán)信用債務(wù)。銀行可以幫助其客戶約束財(cái)務(wù)支出。